【12315投诉公示】中国黄金新增4件投诉公示，触及标签标志不得当轨则问题等

本站音问，字据12315铺张者投诉信息公示平台数据，中国黄金新增4件铺张者投诉公示，笃定如下：

被投诉企业：中国黄金集团黄金珠宝股份有限公司投诉基本信息：2024年11月24日，铺张者杨**（手机尾号 8963，用户ID ****8003）反应其于2024年11月23日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在质地->标签标志不得当轨则问题，条款退货。处理后果：2024年11月26日，两边自行妥协八成投诉东谈主撤退投诉处理部门：北京经济本事竖立区市集监督处置局被投诉企业：中国黄金集团四川有限公司投诉基本信息：2024年11月22日，铺张者杨**（手机尾号 3376，用户ID ****2888）反应其于2024年11月22日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，条款更换。处理后果：2024年11月26日，未完毕长入条约处理部门：成齐市成华区市集监督处置局被投诉企业：中国黄金集团陕西有限公司投诉基本信息：2024年11月21日，铺张者梁**（手机尾号 0860，用户ID ****8840）反应其于2024年11月19日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，条款退赔用度，退货，补偿耗损。处理后果：2024年11月26日，完毕长入条约处理部门：咸阳市泾阳县市集监督处置局被投诉企业：中国黄金集团外洋商业有限公司投诉基本信息：2024年11月20日，铺张者袁**（手机尾号 3053，用户ID ****2107）反应其于2024年11月20日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在质地->其他质地问题，条款修理，更换，补偿耗损。处理后果：2024年11月26日，未完毕长入条约处理部门：上海闵行区市集监督处置局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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