【金融头条】银行“追”短剧

经济不雅察报 记者 刘颖 无意穿越成皇子，去国库领取一千万两白银，一年内谁先花完就将皇位传给谁。民生银行信用卡最近推出的定制短剧《令嫒策》，演绎了这么的场景。“金山银山”“逆袭新生”“商战”“爱情”“奇幻”“霸总”……以往，很难有东说念主会将这些热点短剧的元素与“银行”这个主体词汇挂钩。

当许仙遇上小青，被诱骗差点“东说念主财两空”的书生得以实时止损；当银行行长偶然穿越，成为霸总管家“混”得申明鹊起；当企业交班东说念主遭受眷属抵拒，无意赢得AI（东说念主工智能）超脑翻身复仇……

比年来，当越来越多东说念主千里浸在看似俗套却令东说念主上面的短剧中时，银行们也“追”起了短剧。据经济不雅察报不完全统计，咫尺工商银行、农业银行等6家国有大行，中信银行、民生银行、祥瑞银行、招商银行、光大银行等12家股份制营业银行，以及多家城商行、农商行均在涉足短剧或微短剧，具体的参与者多为银行分行或者信用卡中心。

工商银行深圳分行推出的《银行柜员遇霸总》，用搞笑的内容宣传黄金搭理居品；中国银行浙江分行推出的《穿越之我在霸总剧里当柜员》，在“霸总柔情”的剧情中植入信用卡居品；祥瑞银行信用卡中心推出的故事短剧《逆袭重追忆富之巅》，伙同时下热点AI等元素传播品牌理念；浙商银行推出的《西湖十景》短剧，传播反诈等耗尽者保护等计划学问……银行东说念主纷纷消失以往严肃的刻板印象，化身短剧艺东说念主；银行们正以更赞佩赞佩的短剧营销阵势，“打入年青东说念主里面”。

银行技俩“玩”短剧

1年前，山西运城农商行组建了一个新媒体团队，来自不同岗亭的3个东说念主凭借各自的编订、拍摄、笔墨特长，“兼职”作念起了新媒体内容。彼时，山西运城农商行径了知足客户关于短视频线上营销的需求，但愿打造短视频品牌、在翌日打造线上线下全媒体全地方营销矩阵。微短剧亦然尝试之一。《办公室日常系列》是他们在摸索中的初体验。主创团队的3个东说念主认真出演、拍摄、说念具、编剧、编订等。除了他们的变装外，其他变装主要由行内合适的职工来演出。

“我们会字据某个题材抽调适当题材的职工。要是制作搞笑题材，我们会找一个诙谐幽默的职工来演出；要是是一个中规中矩的变装，比如业务先欢跃解说等，则会接受清纯甜好意思或者专科的解说员。”该新媒体团队认真东说念主称，进行这么的探索也源自银行但愿借此对线上业务酿成助力。

这系列的克己微短剧，以赞佩赞佩的内容阵势实施银行日常系列居品，为山西运城农商行视频账号带来上百个点赞和一些热点议论。

但在内容探索中，径直引流业务是一件难事。

上述新媒体团队认真东说念主暗示，短视频营销有一个规章，刚启动时需要扩量。从业务上来看，《办公室日常系列》关于营销莫得绝顶大的推动作用，仅仅先让银行职工和视频账号走入全球视线。在用户柔软后，银行再通过视频账号开展营销和业务浸透。

通过《办公室日常系列》，山西运城农商行的视频号眩惑了越来越多的用户。山西运城农商行正本兼职作念视频内容的3个东说念主，构成了专职的新媒体中心，寂然于企业文化部门之下。用户体量增大之后，新媒体团队启动诊治办法，为更多东说念主拍摄特色宣传视频。这些东说念主多为山西运城农商行的已合作或意向合作商户，如办理入款贷款、首付款以过火他按揭业务等。

比年来，越来越多的银行在试水短剧、微短剧。举例，2022年，祥瑞银行厦门分行推出《守住底线，守住翌日！》，成都银行推出老年金融学问短剧，农业银行南海分行推出《扣好东说念主生第一颗扣子》；2023年的“3·15”，招商银行视频号“招小宝”发布《世说金融 古韵新鉴》系列，浙商银行则握续更新“西湖十景”系列微短剧；2024年，招商银行旗下视频号“鱼万蛋”发布“金融+穿越元素”系列短剧《大姑娘进城哉》等。

所谓短剧、微短剧，在2022年底国度播送电视总局发布的几则见告中，有过计划界说。其中提到，短剧的界说为“往往选择单集时长15至30分钟的系列剧、集数在6集内的系列单元剧、20集内的贯穿剧、周播剧等多种形态，具有篇幅短小、内容直快、情节紧凑等秉性”的剧目。微短剧的界说为，单集内容时长从几十秒到20分钟内，有着相对明确主题和干线，况兼故事情节较贯穿和竣工的聚集剧集作品。

银行探索短剧、微短剧的初志和办法，是获取业务拓展、普及品牌形象。银行往往以接地气的阵势打造剧情，字据剧情走向将银行居品或就业穿插其中，目的是科普金融学问、金融消保宣传、银行宣发居品获客引流、稳当塑造银行品牌形象等。

短剧、微短剧的全进程制作，也在无形中强化了银行各个分支、分行或者不同部门之间的计划。

以浙商银行《西湖十景》系列短剧之《南屏晚钟之犯科集资》为例，许仙和白娘子、小青等影视剧经典变装为其中的主角，许仙上圈套子诱骗差点“房财两空”，小青慧眼识妖“以德伏东说念主”。剧中的演员均为浙商银行职工，白娘子来自总行内控合规和法律部，小青为杭州分行省府支行，贷款骗子来自济南分行合规部，搭理骗子则来自宁波分行象山支行。

“追”上年青东说念主

张冉是一个“90后”资深短剧爱好者。在她看来，短剧是闲时的消遣，亦然烦时的慰藉。她往往会在短视频平台刷短剧。当刷到一个眩惑东说念主的片断时，她会愚弄平台搜索功能免费刷竣工部短剧。“今天是1997年的7月1日，香港追忆的日子，亦然我来‘这里’的第7天。我叫李信，诚然耗尽时少许都不睬性。我跟大大都共事们一样，是一个‘蟾光族’。不外我身为一个‘00后’，为什么会出当今这里。因为，我穿越了啦！”这是9月张冉在抖音平台刷到的一个短剧起原的台词。

一觉悟往返到1997年，“耗尽很不睬性”的李信与我方的雇主成为共事，可以找寻雇主领有钞票的神秘。这么的剧情，深深眩惑了爱重短剧且同为“打工东说念主”的张冉。

“不敢念念象穿越后和雇主作念共事、一又友，这种故事只可在短剧里发生了。”张冉说，一集两分钟多的短剧，看完后才留神到，这个名为《钞票魔法之拿铁臆度》的短剧果真来自中信银行抖音账号。“我果真会在银行的抖音账号中刷短剧，而且照旧免费的，毋庸再去勉强看全集，省去了好多破损。”

短剧中，有句台词于今令她印象深远——“拿铁臆度，要是我们每天都能省下一杯拿铁的钱，1年之后将赢得些许钱？”这是短剧中植入的中信银行“拿铁臆度”。也正因为这句台词，张冉记取了这个“拿铁臆度”。

近期启动刷短剧的刘飞，则柔软到了祥瑞银行信用卡中心推出的《逆袭重追忆富之巅》。他是祥瑞银行信用卡的用户，平时会柔软计划的行动信息。在视频号刷到这一短剧时，他还为其点赞。

不同于以往的短剧内容，《逆袭重追忆富之巅》交融了AI与商战元素，论说了主东说念主公遭受眷属抵拒后，无意赢得父亲灵魂注入的AI超脑，开启复仇与翻身之旅的故事。

与银行克己短剧不同，《钞票魔法之拿铁臆度》和《逆袭重追忆富之巅》属于定制短剧，这是银行进入短剧赛说念的进阶玩法。从题材上看，银行定制短剧的题材相对愈加高端，剧情较克己短剧更紧凑，制作也相对更详细。这类短剧往往由银行与影视制作公司合作，部分银行还会将演员变装当作职工福利来安排。

《逆袭重追忆富之巅》的制作公司认真东说念主告诉经济不雅察报，银行短剧的受众与正常受众略有不同，他们但愿作念一些更热点、更偏向高端的话题，而非一些家长里短的内容。

“追”上“张冉们”的措施，是银行入局短剧、微短剧的原因之一。银行跨界短剧，通过天真赞佩赞佩的剧情阵势，在传递金融学问或营销宣传的同期，也能消失以往的严肃刻板印象，冲破与用户之间的情谊壁垒。

中国星河证券研究院的2024年研报线路，“80后”“00后”占中国耗尽主体东说念主口的46%。另外，艾瑞研究发布的《2024年中国微短剧行业研究酬报》线路，在微短剧的用户中，40岁至59岁，以及20岁至39岁的中后生东说念主群相对王人集，悉数占比杰出七成；在学历散布比例上，领有大学本科学历的用户繁密。微播易《2024短剧整互助销指南》线路，短剧兴致用户个东说念主月收入在5000元至8000元居多，占比33.1%。这类东说念主群，往往亦然银行的客群。

上述制作公司认真东说念主暗示，他在参与名目交流时发现，银行信用卡的使用东说念主群在收入、年纪等层面与短剧的爱重东说念主群相契合。肖似《逆袭重追忆富之巅》这类短剧，是为了普及银行品牌的东说念主群曝光度。他暗示，比年来银行信用卡的客群渐渐难民化，祥瑞银行通过短剧这种难民化的阵势，来普及客户关于信用卡的领路。

低资本、高见效

短剧营销在眩惑客群、普及品牌曝光度方面成果显贵。多家银行推出的短剧或微短剧作品，在短视频平台的不雅看量、点赞量与议论数目等方面有可不雅剖析。“信用卡也作念短视频了。”“此次穿越成有钱东说念主，可以可以，掉在金山银山里啦！”在民生银行视频号《令嫒策》短剧议论区中，灵验户如斯留言。在民生银行信用卡视频号首集播出《令嫒策》后，这一短剧成绩了诸多点赞。咫尺该剧仍在握续更新。

网商银行《小店生意经》微短剧在抖音平台更新312集后，成绩了3.5亿播放量。《逆袭重追忆富之巅》短剧共有25集，在抖音平台播出后，总播放量为3251.7万，视频号单条视频点赞量杰出10万个。

比较传统的告白营销行动，短剧的资本较低。上述制作公司认真东说念主坦言，对照一部告白片，短剧的参加资本相对低。在市面上，一部相对制作致密无比的竖屏定制短剧，资本大约为50万至70万元不等，其中包含系数的演员用度和制作用度。参加几十万元制作短剧，比作念一个正常的告白成果好得多。

在上述制作公司与祥瑞银行信用卡中心合作前，祥瑞银行信用卡中心设定了一个硬性的传播目的，即短剧在其自有平台包含微信公众号、视频号、抖音等播出，在每个平台都能达到几万个点赞的成果。“我那时合计这个内容作念到十万个点赞是很简易的，就跟他们交流说先暂定这个目的。咫尺仍是杰出他们的原始预期了。”上述制作公司认真东说念主暗示，关于银行来说，定制短剧是一种试水。

除了柔软播放量、点赞量等径直数据外，短剧对银行品牌形象、用户黏性以及内容业务诊治等永恒影响，亦然银行所柔软的。

银行入局短剧这一举动相同得到了监管的柔软。在各地开展“金融证据宣传月”时，金融消保计划短剧通常上新。9月6日，浙江金融监管局息争东说念主民银行浙江省分行、浙江证监局共同召开浙江2024年“金融证据宣传月”行动启动会，部署鼓励金融证据宣传责任，公布了2024年浙江金融反诈短视频创意大赛获奖单元。《总裁的新生与逆袭》《钟馗降世：反诈降妖》等一批由银行职工拍摄的短视频，因为接地气的抒发和创意，在年青群体中得到了平庸的爱重和传播。

银行营销的变迁

“多年来，我们议论客户营销，正本只作念线下营销，其后不得不尝试作念线上营销。”上述银行新媒体团队认真东说念主认为，微短剧可以成为获客的阵势，况兼现时每一个渠说念都有获客的可能。

2017年，银行纷纷入局线上新媒体。2020年启动，由于东说念主们越来越多地接受线上往还知足日常所需，银行机构要顺应客户线上往还所需，提供与之相应的金融居品，加快线上营销。

保利威《2024银行业新媒体视频运营全景酬报》（下称《酬报》）线路，2020至2021年，跟着数字化转型的深入，银行业迎来了全面进犯各大公域视频平台的激越。在视频号和抖音上，入局的银行机构数目显贵增多。

此后，银行加快布局。《酬报》拜谒的50家银行中，有36.56%的抖音企业号粉丝数目达到99分位、踏进企业号名次的前1%。相较之下，B站、小红书、快手三个平台银行机构注册认证的账号数目较少，且处于各平台50分位的账号数占比最高，银行业在B站、小红书、快手这三大平台的粉丝数目运营远低于平台企业号运营的举座水平。

在内容选题方面，《酬报》线路，银行新媒体视频选题的主要类型有品牌实施、居品先容、日常剧情等，视频号以平和的学问科普、家庭亲情等为主，小红书平台上的计划选题则偏疼福利行动等，涵盖绑卡支付领券、App耗尽享扣头、信用卡分期优惠等。

上述银行新媒体团队认真东说念主暗示，针对某个客户，银行可能需要为他筹划概述性决策。比如有些客户在银行办理了入款业务，同期他也有搭理需求。再如，有些东说念主可能是入款客户，可是他驾御的一又友、亲戚和家东说念主巧合还存在贷款等其他需求。银行正从原来单一的居品营销诊治为概述居品营销。

“可是线上营销不具备迷漫作用。我们设立迥殊的视频团队，是为了增多一种线上营销的可能性。由于团队尚未打造得荒谬出色或视频账号的流量很大，仅仅援助作用，不会给全行带来很大的经济效益。”上述认真东说念主称。